Conditions de vente

Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les éventuels frais de livraison sont communiqués avant la validation de la commande.

Sachets personnalisés — minimum de commande 50 sachets :

• 50 sachets : 200,00 € (soit 4,00 € le sachet)
• 80 sachets : 304,00 € (soit 3,80 € le sachet)
• 100 sachets : 370,00 € (soit 3,70 € le sachet)
• 150 sachets : 540,00 € (soit 3,60 € le sachet)

Au-delà de 150 sachets, veuillez nous contacter pour un devis.

Maison & bien-être : paquet de 4 sachets 10 €, bandeau relaxant 19 €.

Lavande messagère : trio de coussins 15 €.

Les sachets aux rubans vert sauge et bleu pastel sont teints à la main : de légères variations de couleur d'un exemplaire à l'autre sont normales et ne constituent pas un défaut.

Le paiement s'effectue en totalité à la commande, par PayPal, en euros. La commande est ferme et définitive dès l'encaissement du paiement.

Les informations transmises (prénoms, date, visuel, remarques) sont conservées avec la commande et servent uniquement à sa préparation.

Pour toute impression (prénoms, date, logo ou visuel fourni), un bon à tirer sur image vous est envoyé pour validation avant lancement de la production. La fabrication démarre uniquement après votre accord.

L'aperçu affiché sur le site est indicatif : il ne remplace pas la validation du bon à tirer.

Temps de réalisation : 10 à 15 jours ouvrés, à compter de la validation du bon à tirer sur image. Les délais indiqués sont des délais de fabrication ; les délais de transport s'y ajoutent.

Pour un événement daté (mariage, baptême), nous vous conseillons de commander au moins six semaines à l'avance.

Lorsque vous nous transmettez un visuel (logo, monogramme, dessin), vous déclarez être l'auteur de ce fichier ou détenir les droits et autorisations nécessaires pour le faire imprimer, et vous en assumez l'entière responsabilité. Une référence de déclaration est attribuée à chaque fichier reçu et enregistrée avec votre commande.

Si un tiers contestait ce visuel, la commande pourrait être arrêtée avant impression ; le montant déjà réglé vous serait alors remboursé.

Pour les articles non personnalisés, vous disposez du délai légal de 14 jours après réception pour nous retourner le produit, à vos frais, dans son état d'origine ; le remboursement intervient au plus tard 14 jours après la réception du retour.

En revanche, les sachets personnalisés à vos prénoms, à votre date ou à votre logo sont fabriqués sur mesure et ne bénéficient pas du droit de rétractation, conformément à l'article L221-28 du code de la consommation.

En cas de défaut constaté sur une commande personnalisée (erreur d'impression qui nous serait imputable), nous réimprimons les sachets concernés sans frais, après validation du bon à tirer.

Toute réclamation doit nous être adressée dans les 5 jours suivant la réception, par e-mail, avec une photo du sachet concerné.

En cas de litige, après recherche d'une solution amiable, les tribunaux français seront compétents.